【お詫び】お問合せメールのご対応不備に関するご報告


いつもWith Owl(ウィズ・アウル)結婚相談所のホームページをご覧いただきありがとうございます。

本日、2025年4月16日、当相談所ホームページのお問い合わせフォームからのメールが一部、受信できていない事象が発覚いたしました。

原因はホームページのリニューアル作業に伴うシステムの不具合によるものでした。これまでお問合せ頂いた場合は、当日中には折り返しご連絡をさせて頂いておりましたが、システムの不具合により、ご連絡頂いたにも関わらず、当相談所側にて確認が出来ず、ご連絡できていないケースもあったと思われます。

該当されたご相談者様に、この場をお借りしまして、心よりお詫び申し上げます。

また、何かございましたら現在はシステム修正により不具合は解消されておりますので、お問合せフォームからご連絡いただけましたら幸いでございます。

今後、このような事を起こさないよう、細心の注意を払いながら対応して参ります。

引き続き、With Owl(ウィズ・アウル)結婚相談所をどうぞよろしくお願い申し上げます。

 

関連記事

No Image

With Owl(ウィズ・アウル)結婚相談所が『Oooh Magazine』に掲載されました

With Owl(ウィズ・アウル)結婚相談所が、Oooh株式会社の運営するメディア「Oooh Magazine」内の記事「【旅行も楽しむ結婚式】リゾート婚・フォトウェディングにおすすめのブライダルサー...

2026/06/09
No Image

女性向け婚活メディア”玉の輿婚活戦略ブログ”で紹介されました

女性向け婚活メディア、玉の輿婚活戦略ブログにて、With Owl(ウィズ・アウル)結婚相談所をご紹介いただきました。詳細はこちら これからも、婚活を頑張っていらっしゃる皆様の力になれる結婚相談所...

2024/03/15 2024/05/11

IBJ「”オンラインで全国サポート対応”の結婚相談所特集」に掲載されました

With Owl(ウィズ・アウル)結婚相談所が、IBJの特集ページ「”オンラインで全国サポート対応”の結婚相談所特集」に掲載されました。 当相談所では、出張・オンライン型の婚活支援サービスを提供...

2025/06/20 2026/01/09
No Image

With Owl(ウィズ・アウル)結婚相談所が『結婚相談所おすすめナビmarry』にて”IBJのおすすめ相談所”に選ばれました!

With Owl(ウィズ・アウル)結婚相談所が『結婚相談所おすすめナビmarry』にて”IBJのおすすめ相談所”に選ばれました! marryでは、 結婚相談所 東京 結婚相談所 大阪 結婚...

2026/06/16

BIUより「顧客対応優秀相談室」として表彰されました

With Owl(ウィズ・アウル)結婚相談所が、BIUより2025年10月度の「顧客対応優秀相談室」として表彰されました。 BIUでは月次で優秀な相談室を選出・表彰を行っており、今回このような賞...

2025/11/06 2025/11/07
  1. ホーム >
  2. お知らせ >