【お詫び】お問合せメールのご対応不備に関するご報告

2025/04/16

いつもWith Owl（ウィズ・アウル）結婚相談所のホームページをご覧いただきありがとうございます。

本日、2025年4月16日、当相談所ホームページのお問い合わせフォームからのメールが一部、受信できていない事象が発覚いたしました。

原因はホームページのリニューアル作業に伴うシステムの不具合によるものでした。これまでお問合せ頂いた場合は、当日中には折り返しご連絡をさせて頂いておりましたが、システムの不具合により、ご連絡頂いたにも関わらず、当相談所側にて確認が出来ず、ご連絡できていないケースもあったと思われます。

該当されたご相談者様に、この場をお借りしまして、心よりお詫び申し上げます。

また、何かございましたら現在はシステム修正により不具合は解消されておりますので、お問合せフォームからご連絡いただけましたら幸いでございます。

今後、このような事を起こさないよう、細心の注意を払いながら対応して参ります。

引き続き、With Owl（ウィズ・アウル）結婚相談所をどうぞよろしくお願い申し上げます。

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